Tjenestevilkår
Sist oppdatert: utkast. Bør gjennomgås av jurist før lansering.
1. Om tjenesten
Helsespania drives av Pust Gruppen AS (org.nr 937 544 537) og formidler konsultasjoner med norsk helsepersonell til nordmenn i Spania. Tjenesten er ikke en erstatning for akutthjelp.
2. Ikke for akutte situasjoner
Ved livstruende sykdom eller skade, ring 112. Nødnummeret gjelder i både Spania og Norge.
3. Medisinsk ansvar
Helsespania formidler konsultasjoner. Ansvaret for medisinsk vurdering ligger hos det autoriserte helsepersonellet. Legen kan avvise konsultasjon og anbefale fysisk oppmøte.
4. Betaling og refusjon
Konsultasjoner betales med Vipps. Du mottar kvittering som kan brukes til å søke refusjon fra forsikringsselskap. Refusjon er pasientens eget ansvar. Avbestilling gir full refusjon.
5. Reseptfornyelse
Resept og fornyelse gis kun for eksisterende, kjente tilstander. Tjenesten dekker ikke akutt psykiatri eller vanedannende legemidler.