Tjenestevilkår

Sist oppdatert: utkast. Bør gjennomgås av jurist før lansering.

1. Om tjenesten

Helsespania drives av Pust Gruppen AS (org.nr 937 544 537) og formidler konsultasjoner med norsk helsepersonell til nordmenn i Spania. Tjenesten er ikke en erstatning for akutthjelp.

2. Ikke for akutte situasjoner

Ved livstruende sykdom eller skade, ring 112. Nødnummeret gjelder i både Spania og Norge.

3. Medisinsk ansvar

Helsespania formidler konsultasjoner. Ansvaret for medisinsk vurdering ligger hos det autoriserte helsepersonellet. Legen kan avvise konsultasjon og anbefale fysisk oppmøte.

4. Betaling og avbestilling

Konsultasjoner betales med Vipps. Du mottar kvittering for gjennomført konsultasjon. Avbestilling gir full refusjon.

5. Reseptfornyelse

Resept og fornyelse gis kun for eksisterende, kjente tilstander. Tjenesten dekker ikke akutt psykiatri eller vanedannende legemidler.